Une maintenance informatique PME de haut niveau pour toutes vos activités.
Réglez tous vos incidents informatiques en les confiant à une société qui s’engage sur la qualité de ses services.
Pour de nombreuses entreprises performantes, notamment les TPE/PME, le développement et la croissance de leurs activités passent par des solutions informatiques adaptées à leurs besoins, qu’il s’agisse de maintenance informatique, de développement web et de création d’applications.
Nous agissons en tant que partenaire stratégique des TPE/PME en île de France pour la maintenance informatique avec engagement de resultat. Après une analyse des besoins clients, MSI-PME s’engage à fournir ses services et les résultats en sont une garantie.
Par le biais d’un système de ticket à la demande ou d'un contrat d’infogérance annuel, offrez-vous les services de spécialistes en maintenance informatique pour PME.
Profitez d"un contrat à la carte et disposer d’un contrat de maintenance informatique PME pour des opérations de maintenance préventive ou corrective sur votre parc IT.
En télémaintenance depuis notre centre de service ou dans vos locaux, nous vous fournirons des services de maintenance informatique adaptés aux PME.
DEPANNAGE INFORMATIQUE VERSAILLES
Présentation
Nos services de dépannage informatique Versailles sont des services permettant de résoudre des incidents qui touchent vos systèmes informatiques.
Selon la nature du dysfonctionnement, il existe différents systèmes de dépannage :
- Soit par le biais du centre d’assistance
- Soit sur site, dans vos locaux
Avec le centre d’assistance, appelé aussi helpdesk, vous pouvez nous joindre à tout moment par téléphone ou par mail. Si la résolution ne peut s’effectuer à distance, nous venons rapidement sur site pour résoudre l’incident informatique.
DEPANNAGE INFORMATIQUE 78
Dépannage informatique : ne restez plus bloquez sur un problème
• Vos ordinateurs refusent de démarrer, ne répondent plus
• Vos systèmes lents ou infectés par un virus
• Votre matériel informatique s’éteint ou redémarre sans raison
MSI-PME est à votre disposition du lundi au vendredi et le weekend pour tout dépannage informatique à Versailles dans les Yvelines et en Ile de France.
Nos techniciens informatiques identifient les problèmes logiciels et/ou matériels de vos systèmes informatiques. Leurs compétences sont mises à votre disposition : ils vous conseillent, qualifient vos besoins, vous dépannent, effectuent le suivi de votre parc informatique.
MSI-PME s’engage à intervenir en cas d’urgence pour :
- l’installation, réinstallation, restauration de votre PC en panne
- le nettoyage et optimisation de l’ordinateur (fichiers temporaires, cookies, cache, base de registre, virus, espions)
- la configuration de votre nouveau PC
- la mise à jour de vos logiciels
- la sauvegarde de vos données
- les installations réseau ou poste
- la mise en place et la mise à jour anti-virus
- la mise à jour du système d’exploitation et des logiciels tiers
En plus du dépannage informatique sur Versailles-Yvelines et Paris-Ile de France, nous assurons aussi la maintenance informatique sur site pour les petites entreprises, professions libérales, associations et autres collectivités aussi bien publics que privés.
Etant basée à Trappes (78), nous intervenons rapidement.
Dans tous les cas (appel téléphonique ou email), le délai de réponse est de 4h maximum, pour un dépannage de poste de travail et de 8 h maximum, pour un serveur.
Notre objectif est donc de répondre, de façon ciblée, à vos interrogations et gérer la résolution des incidents ou problèmes rencontrés.
DÉPANNAGE INFORMATIQUE Versailles
Pour éviter de nouveaux problèmes
